📖 Manuel d'Utilisation

1. Créer un compte et se connecter

Allez sur okdigital.pt et cliquez sur « Je veux mon site ». Remplissez nom, email et téléphone, choisissez le plan (Base ou Pro) et acceptez les conditions. En quelques secondes vous recevez un email avec vos identifiants et un mot de passe temporaire.

1. Ouvrez l'email « Merci pour votre adhésion » (vérifiez les spams).
2. Cliquez sur le lien du Backoffice et connectez-vous.
3. Changez le mot de passe dès la première connexion, dans « Configuration ».

2. Configurer votre page

• Photo de profil — professionnelle, de face, bien éclairée.
• Bio — 2-3 paragraphes : expérience, zone, ce qui vous distingue. Écrivez dans une langue ; la traduction est automatique.
• Zone d'activité — ex : « Lisbonne, Cascais ».
• Couleurs et thème — choisissez votre couleur principale.
• Contacts et réseaux — téléphone, WhatsApp (bouton direct), Instagram, LinkedIn.
• Spécialités — mots-clés séparés par des virgules, lus par Google et les IA.

Personnalisation totale du design :

• Template de design — choisissez parmi 17 styles complets aux structures différentes (clairs et sombres, classiques, commerciaux et éditoriaux). Base en inclut 3 ; Pro les inclut tous.
• Couleurs avancées — texte, titres, cartes, boutons, barre de haut de page et pied de page. Laissez vide pour la couleur du template.
• Position de la photo — à droite, à gauche ou centrée (photo ronde).
• Ordre des sections — réorganisez avec ▲▼ (Biens, À propos, Avis, FAQ, Contact…) et décochez celles à masquer.

Cliquez sur Enregistrer puis vérifiez votre page.

3. Ajouter des biens

1. « Mes Biens » → « Ajouter ».
2. Titre descriptif, prix, localisation, surface, chambres, salles de bain.
3. Description détaillée : état, pièces, extras, quartier.
4. Type : vente ou location.
5. Ajoutez les photos et Enregistrez. Traduction automatique en 5 langues.

4. Photos : charger, coller, ordonner

• Choisir des fichiers — plusieurs à la fois.
• Glisser-déposer dans le champ.
• Coller (Ctrl+V) avec le bouton coller.

Les photos sont compressées et envoyées par petits lots — 20 photos d'un coup, sans problème ; une barre de progression s'affiche.

Ordre et couverture : faites glisser les photos pour les ordonner. La première est toujours la couverture. Cliquez sur « Enregistrer l'ordre ».

5. Biens en vedette

Marquez un bien comme « Vedette » : il apparaît en premier sur votre page, avec une étoile ; le premier s'affiche en grand.

6. Messages des clients (leads)

1. Vous recevez un email immédiat avec les coordonnées et le message.
2. Le client reçoit une confirmation automatique dans sa langue.
3. Le message est conservé dans « Messages ».

Les contacts directs comptent aussi : lorsqu'un visiteur clique sur les boutons téléphone, WhatsApp ou email de votre page ou de vos biens, ce clic est enregistré comme lead dans vos statistiques (📞 💬 ✉️), de manière anonyme et sans cookies.

💡 Répondez dans les premières heures.

7. Les 5 langues automatiques

Vous écrivez tout une seule fois. La plateforme traduit automatiquement en anglais, français, espagnol, allemand et portugais. Les visiteurs changent de langue en haut de la page.

8. Domaine propre (plan Pro)

Avec Pro, vous avez votre propre adresse — ex : www.votrenom.fr.

1. Plan Base ? Cliquez sur « ⭐ Upgrade vers Pro » dans le menu du backoffice, indiquez le domaine souhaité et envoyez la demande — nous activons et configurons tout.
2. Après chaque mise à jour, cliquez sur « Synchroniser » — votre site est à jour en quelques secondes.
3. SEO complet : sitemap, robots et llms.txt propres, lus par Google et les IA.

Email personnalisé : Pro inclut un email avec votre domaine (ex : nom@votrenom.fr). Cochez l'option à l'inscription — nous vous envoyons la configuration.

💡 Si vous changez d'agence, le domaine et le site vous suivent.

9. Abonnement, essai gratuit et facturation

À la création du compte, vous bénéficiez de 14 jours gratuits sur le plan Base — sans carte bancaire. Quand vous le souhaitez, dans « Abonnement & Paiements », choisissez le plan (Base ou Pro), mensuel ou annuel, et payez par carte en toute sécurité (Stripe). La carte n'est demandée qu'à ce moment-là.

• Vous pouvez payer pendant les 14 jours pour démarrer tout de suite, ou attendre la fin de l'essai.
• Au bout de 14 jours, sans plan actif, l'accès est bloqué jusqu'à l'abonnement — votre page et vos données sont conservées.
• Le renouvellement est automatique chaque mois/an ; vous recevez la facture-reçu par email à chaque prélèvement.
• Annulez quand vous voulez dans « Gérer l'abonnement » — sans engagement ; accès maintenu jusqu'à la fin de la période payée.
• Pour la facturation, renseignez votre numéro de TVA et email (national ou étranger avec préfixe pays, ex : ES B12345678).

🏢 Remise agence : si vous appartenez à une agence avec accord okdigital.pt, nous pouvons appliquer une remise à votre abonnement. Le prix remisé s'affiche alors sur la page Abonnement et c'est le montant prélevé et facturé. Contactez-nous à ok@okdigital.pt.

10. Rapport mensuel

Chaque début de mois, vous recevez un email automatique : visites, contacts reçus (messages et clics téléphone/WhatsApp/email), bien le plus vu et langues des visiteurs.

11. Conseils pour apparaître sur Google

• Remplissez bio et zone d'activité en détail.
• Titres de biens descriptifs.
• Publiez tous vos biens.
• Partagez votre lien sur WhatsApp, Instagram, Facebook et votre signature email.

12. Problèmes courants

• Pas d'email d'inscription — vérifiez les spams, puis contactez-nous.
• Mot de passe oublié — écrivez-nous.
• La page n'affiche pas les changements — Ctrl+Shift+R ; sur domaine propre, « Synchroniser » d'abord.
• Photos lentes — normal avec beaucoup de photos ; ne fermez pas la fenêtre.

13. Support

Des questions ? Écrivez à ok@okdigital.pt — réponse les jours ouvrables.